CONTACTO

  +569 5400 5250

  CONTACTO@TELCOVENTAS.CL

  LUN A VIE DE 9:00 A 19:00 HRS.

ESCRÍBENOS

1 Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right
FormCraft - WordPress form builder

CALIDAD GARANTIZADA
PARA TU SEGURIDAD

  • DISEÑOS ERGONÓMICOS
  • HERRAMIENTAS ESPECIALIZADAS

¿TIENES ALGUNA DUDA?
TE AYUDAMOS

¿CUALES SON LOS TIEMPOS DE ENVÍOS?

Los pedidos se despachan dentro de 24 a 48 horas hábiles luego de confirmado el pago.

  • Región Metropolitana: entregas entre 1 a 3 días hábiles.

  • Regiones: entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la zona.

  • Zonas extremas: hasta 10 días hábiles.

Siempre recibirás un correo con tu número de seguimiento para rastrear tu pedido.

¿HAY PLAZO DE GARANTÍA?

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 6 meses por fallas de fabricación, de acuerdo con la Ley del Consumidor en Chile.
Además, muchos productos incluyen garantía adicional del fabricante, la cual puede variar entre 1 a 2 años.

Para hacer válida la garantía, el producto debe estar en buenas condiciones, con su empaque original y sin intervenciones externas.

¿PUEDO HACER UN CAMBIO?

Sí, puedes solicitar cambios dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido.

  • El producto debe estar nuevo, sin uso, con etiquetas y embalaje original.

  • Los cambios no aplican para productos en liquidación, de uso personal o de seguridad (por ejemplo: cascos, guantes, mascarillas).

  • Los costos de envío asociados corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio sea por error nuestro o defecto del producto.

¿CUALES SON LOS COURIER DE ENVIÓ?

Trabajamos con Starken, Chilexpress y Bluexpress, según disponibilidad y destino.
En Región Metropolitana, también contamos con envío express por delivery en el mismo día para compras realizadas antes de las 12:00 hrs (sujeto a cobertura).